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Dès réception de votre commande, mes partenaires assurent dans les plus brefs délais, une impression de votre vêtement personnalisé avec votre motif (à la demande pour éviter les stocks), soit une réception de votre colis sous 5 à 10 jours ouvrés après le passage de votre commande pour la France.
Petite exception pour les périodes d’opérations commerciales, en raison d’un grand nombre de commandes, il est possible que ces délais soient allongés de 2 à 3 jours supplémentaires.
Vous recevrez dans un premier temps une confirmation de votre commande. Dès lors que mes partenaires auront terminé de personnaliser votre vêtement, vous recevrez un mail d’expédition et un numéro de suivi de votre colis.
Vous pourrez consulter l’état de votre livraison sur le site du transporteur directement à l’aide du numéro de suivi communiqué.
Nos vêtements sont imprimés à la demande et personnalisés selon vos choix, ce qui rend chaque pièce unique. Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas pour ce type de produit.
Nous ne pouvons donc ni reprendre ni échanger un article dont la taille ne convient pas. Nous vous encourageons à bien consulter notre guide des tailles avant de passer commande.
Si vous recevez un article présentant un défaut de fabrication ou une erreur de production (taille, motif, impression), merci de nous contacter sous 14 jours à à compter la réception de votre colis.
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